Le macchine espresso funzionanti a capsule sono comode e veloci. In generale non richiedono grandi interventi di manutenzione tranne il periodico impiego di prodotti per decalcificare serbatoi e tubature interne.
Nespresso consiglia di eseguire la procedura almeno 2 volte l'anno. Ma il tempo può ovviamente variare in funzione di quanto si usa la macchina e soprattutto per la durezza dell'acqua. Questo è anche il motivo per cui molti usano dell'acqua minerale in bottiglia particolarmente povera in calcio invece di quella del rubinetto.

Le istruzioni per l'uso possono variare leggermente per le singole macchine, ma in generale consistono nei seguenti passaggi:
- accendere la macchina, rimuovere l'eventuale capsula in uso
- svuotare il contenitore capsule usate e il raccogli gocce
- riempire il serbatoio con mezzo litro di acqua e aggiungervi il contenuto di una bustina
- posizionare sotto l'erogatore un contenitore vuoto con almeno un litro di capacità
- quando i due pulsanti di erogazione smettono di lampeggiare, premerli contemporaneamente per almeno 3 secondi, fintanto che cominciano a lampeggiare velocemente per indicare che la macchina è entrata in modalità decalcificazione
- premere una sola volta il pulsante per il caffè lungo, la macchina inizierà a trasferire il contenuto del serbatoio all'interno del grande contenitore sotto l'erogatore
- prendere tale contenitore e versare il contenuto nel serbatoio per un secondo passaggio
- premere di nuovo il pulsante per il caffè lungo e lasciare che l'acqua con la soluzione attraversi la macchina
- svuotare e risciacquare il serbatoio
- fare un ultimo ciclo dopo aver riempito il serbatoio con acqua pulita, premendo ancora il pulsante per il caffè lungo
- pulire e risciacquare il tutto
A questo punto la macchina è pulita e pronta all'uso.
OK, facciamo un breve riassunto. Premere i due tasti insieme per attivare la modalità di decalcificazione. Premiamo il tasto per il caffè lungo per un ciclo con acqua e soluzione decalcificante. Riversiamo nel serbatoio e facciamo un secondo ciclo. Quindi un terzo ciclo con acqua pulita.
Il kit può essere acquistato nello shop online ufficiale Nespresso al costo di 9 euro più spedizione, la confezione comprende 2 bustine sufficienti per 2 trattamenti, quindi un anno circa.
Parlando di alternative, alcuni utenti hanno utilizzato soluzioni decalcificanti generiche o a marchio Delonghi o Saeco, trovandole più convenienti ma perfettamente adatte allo scopo.
Ad esempio, il kit della De'Longhi che si vede qui a destra, costa un pochino di più ma permette di effettuare 5 trattamenti di decalcificazione.
Altri hanno usato della semplice acqua e aceto, sebbene Nespresso sconsigli espressamente questa soluzione. Effettivamente, per esperienza personale, abbiamo rilevato una scarsa efficacia per l'aceto, mentre con prodotti specifici i risultati appaiono di gran lunga migliori, e soprattutto non rovinano le guarnizioni o altre componenti della macchina.