Ikea è famosa in particolar modo per i mobili fai da te. Il cliente acquista il prodotto che gli interessa in una sorta di kit di montaggio, poi pensa autonomamente al suo trasporto e a montarlo utilizzando un cacciavite o altri semplici strumenti.Questa filosofia ha in qualche modo fatto la fortuna del marchio. L'idea del risparmio svolgendo da soli alcune semplici operazioni è vincente, soprattutto in periodi di crisi.
In realtà Ikea viene apprezzata anche e soprattutto per i suoi design esclusivi, per la possibilità di reperirvi soluzioni di arredamento introvabili in altre catene o negozi.
Ma c'è chi non è disposto o non può fare tutto da solo. Alcuni mobili sono abbastanza ingombranti e richiedono un mezzo di trasporto più grande di una comune automobile. Altri richiedono una certa dose di forza o manualità per il loro assemblaggio. Taluni accessori poi devono necessariamente essere montati da personale esperto e specializzato, ad esempio forni o piani cottura.
Poi ci sono coloro che non vogliono rischiare di far danni, e preferiscono affidarsi ad installatori professionisti.
Insomma, qualunque siano le ragioni, Ikea offre dei servizi specifici per il trasporto ed il montaggio di qualunque mobile acquistato presso i punti vendita fisici o dal loro sito web.
Queste le principali soluzioni previste:
- Noleggio auto o furgone, con costi a partire da 19,90€ per 2 ore, ma si può incrementare il tempo fino a 24 ore. Interessante la possibilità di ritirare il mezzo presso il punto vendita Ikea di nostra preferenza e riconsegnarlo in una qualunque agenzia Hertz.
Utile per chi non dispone di un mezzo adeguato al trasporto.
- Preparazione carrello. Normalmente, il cliente preleva i mobili direttamente dagli scaffali del magazzino identificandoli con l'apposito codice, li carica sul carrello e quindi effettua il pagamento alla cassa. Questo servizio invece fa si che sia un addetto ad occuparsi di tale procedura.
Essenziale forse solo per chi non vuole "sporcarsi le mani", vedo un mobile, mi piace, lo scelgo, dico a qualcuno di prenderlo per me e caricarlo sul carrello, io procedo solo al pagamento.
- Trasporto a domicilio. Carichi leggeri, se la merce acquistata ha un peso inferiore a 30 Kg, il trasporto parte da 15,50€.
Carichi pesanti più di 30 Kg, si parte da 59€ per merci con valore fino a 1000 euro, ma si arriva fino ad oltre 200€ per quelle con valore abbastanza elevato.
Questo è il semplice trasporto. Uno o più addetti penseranno a consegnarci quanto acquistato. Indicato per merci pesanti o comunque non trasportabili con i nostri mezzi.
- Punti di ritiro. Si acquista la merce da un qualunque negozio Ikea e la si ritira in un luogo convenzionato. Sarà poi nostra cura trasportare l'oggetto presso la nostra abitazione.
Formula maggiormente utile per coloro che abitano in un luogo abbastanza distante da un qualunque punto vendita Ikea.
- Montaggio mobili, divani e poltrone. Prevede appunto l'assemblaggio di quanto acquistato. Un addetto si reca presso la nostra abitazione e provvede a montare il mobile. Costo di 69€ per merci fino a 1000 euro, ma si può arrivare anche a diverse centinaia di euro per prodotti di valore superiore.
Servizio utilizzato solitamente in accoppiata al trasporto, comunque sfruttabile per alcuni giorni dopo l'acquisto anche da chi ha provveduto a portarli in casa con mezzi propri.
- Trasporto e montaggio cucine. Per alcuni è fondamentale, montare correttamente una cucina è ben più complesso che assemblare una sedia, un tavolo o un armadio, richiede competenze e una discreta manualità. Costi a partire da 279€, ma si arriva ad oltre 1000€ euro per cucine dal valore molto elevato. Se già possediamo alcuni elettrodomestici o il lavello possiamo farli montare contestualmente alla cucina pagando ulteriori 60€ a forfait. Costi aggiuntivi per l'allacciamento di gas, acqua e collegamenti elettrici.
La consulenza relativa all'arredo da parte di specialisti del settore è gratuita.
Maggiori dettagli sulle tariffe nel sito web Ikea.
In conclusione, sicuramente questi servizi sono utili, ma talvolta risultano abbastanza onerosi da inficiare una eventuale convenienza. Ipotizzando di acquistare mobili per un valore complessivo di 1200 euro, per farli portare e montare dovrei spendere, secondo le attuali tariffe, circa 200 euro, insomma più del 20% del valore della merce, non è poco.
